蚂蚁花呗被冻结了怎么办？

专家回答（3）

• 花呗被冻结可以进行解冻。花呗解冻方法如下：

  1、短期逾期导致的冻结，要及时付清花呗的逾期金额，蚂蚁花呗功能即可正常使用，如不立即恢复正常使用，则下次付款日自然恢复。如果逾期时间较长，可能无法解冻。

  2、如果是自己申请冻结了花呗，向客服申请解冻即可。

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• 1、尽快还清欠款。如果你是因为逾期而导致花呗被冻结，如果你的逾期天数在30天以内的话，你可以先尽快把花呗里的欠款给还清，在还清之后，一般等到下个账期，花呗就会恢复，可以正常使用了。

  2、耐心等待。如果你是因为套现操作被发现而导致花呗被冻结的话，这是因为支付宝系统在根据你的行为情节判定给予风控时间，使用如果是这种情况，那是没办法人工干预解决的，你给客服打电话也是没什么作用的。你能做的，就只有耐心等待系统给予的风控时间赶紧过去，然后看花呗是否有恢复。

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• 蚂蚁花呗被冻结要看是什么原因引起的：

  1、花呗逾期还款被冻结，首先把欠款还清，还清之后等下个账期查看花呗是否解冻，如果没有解冻再咨询支付宝客服。

  2、花呗套现被冻结，冻结的时间长短需要看系统判定的风控时间，人工无法干预。不过系统会不定期评估花呗是否可以恢复使用，建议之后持续关注。在使用蚂蚁花呗的时候一定要注意养成良好的使用习惯，一旦被冻结，想要解冻也不是很容易。

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