银行卡丢了怎么办？

专家回答（3）

• 银行卡丢了之后需要在第一时间拨打银行客服电话进行口头挂失，以确保资金安全，口头挂失的有效期一般是5天，如果确定无法找回，应该到银行的营业网点办理正式挂失。办理正式挂失需要提供本人有效身份证件，正式挂失后原来的银行卡就作废了，办理补卡业务拿到补发银行卡之后便可正常使用新的银行卡。

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• 银行卡丢了，那肯定是要去挂失的。办理好挂失手续，然后等待7天之后，拿着挂失单去银行再补办银行卡。补办了银行卡，拿着新办的卡到柜台或者自动取款机去查询一下账户余额有没变。如果账户余额里的金额少了，赶快与银行工作人员联系处理。如果电子口令卡也丢了，请及时到银行办理挂失手续。如果不记得卡号，只要你记得身份证号码、银行卡密码、银行开户信息、最近交易时间等相关信息，电话挂失时，客服人员会帮你查询丢失银行卡的卡号。以下是银行卡挂失的几种方式：

  1、电话挂失：银行卡丢了，可以采取电话挂失的方法。每个银行的客服电话都不一样，大家可以去相关银行的官网查看，或者可以打114进行查询。如果在口头挂失之后又找回了银行卡，那么可以持本人身份证到发卡行的任意网点进行解挂。

  2、网上挂失：有些银行已经开通了网上挂失服务，一旦发现银行卡丢失，立马上网挂失吧，以防被不法分子盗刷。

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• 银行卡丢失后，需要及时对其进行挂失，可以通过以下几种方式挂失：

  1、柜台挂失：拿着身份证去银行，告诉前台工作人员要挂失银行卡，工作人员会协助进行挂失。

  2、登录网上银行挂失：输入账户名和密码登录网上银行，在客户服务里面有挂失的选项。

  3、客服电话挂失：拨打银行的客服电话，根据语音提示选择人工服务，告知客服要挂失银行卡即可，客服会帮忙进行。

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