芝麻信用分降低是什么原因？

专家回答（3）

• 芝麻信用分降低的原因有：

  1、频繁更换绑定的手机号码。如果一个人，他的手机号码已经10年没有换，可以放心借钱给他。就整体人群而言，如果手机号码用的时间越长，违约率越低，只有5%，甚至1%。

  2、一张信用卡都没有，或不能按时还款。没有信用卡，或者办理了信用卡但不经常在网上消费，以及不按时还款都会降低个人的信用分。

  3、收货地址不稳定。如果收货地址经常变更，会被支付宝认为他的信用度不如那些有长期稳定收货地址的用户。

  4、网购从不不主动收货付款。在网上买东西，总是等系统默认付款这也不是个良好的信用习惯。所以要记得收到货物之后尽早地主动支付，及时给买家进行评价。

  5、打车却放司机“鸽子”。如今，支付宝上有快的打车、神州租车等应用，如果预约了出租车却最终放了司机“鸽子”或租车没有及时归还，这类行为可能会被认为是履约能力较差的表现，被收录进数据库中。

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• 如果用户的芝麻信用分降了的话，其实造成的原因有很多，其中最重要的一点可能就是违约了。比如用户的花呗、借呗出现了逾期或者用户使用共享单车时未还车等，都是可能造成芝麻信用分降低的。因此，芝麻信用分出现降低的时候，用户先要找到降低的原因，之后再进行相关的补救措施。

  芝麻信用是支付宝中的第三方信用评分机构，分值范围在350分到950分之间。该系统主要通过用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个方面进行综合的评估之后，给用户打出一个分数。因此，如果用户任何一项出现了问题的话，都是可能造成芝麻信用分降低的。

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• 支付宝客服解释，一般芝麻分降幅较大，都是由出现逾期记录造成的。而这个逾期记录可能是由两种情况导致的：

  1、花呗或者借呗没有按时还款。如果一直逾期不还，不仅会导致它们被关闭无法使用，还会直接导致芝麻分被降低。

  2、生活场景有逾期。比如出现免押金借的充电宝没有归还等行为。

  除此之外还有一些原因也会导致芝麻分下降，比如个人资料不够完善、不经常使用支付宝、上了老赖黑名单等。芝麻信用分主要还是根据个人的信用情况评估出来的，如果平时不注重积累，出现失信行为，是很容易让分数下降。

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