电子保单可以在哪些渠道查询？

专家回答（3）

• 1、网络查询：通过保险业务员购买的保险，客户在查询保单时，可以登录到保险公司的自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。

  2、电话查询：用户可拨打保险公司的客服电话，现在许多的保险公司都有这种服务，深受人们的喜欢，一般在查询时投保者需要提供保单号等信息。

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• 去官网查询之外，还可以拨打保险公司的客服热线电话进行查询；再有就是目前很多保险公司，都开通了自己的微信官方APP，点击关注之后，在后台的菜单栏里面输入关键词查询，一样可以找到自己想要的信息。另外有些投保人是通过第三渠道平台进行购买的，那么可以去找平台的客服，让她们帮忙代为查看一下。

  戴子濯擅长 贷款 领域问答

• 据我知道，可以去柜台查询，你可以在购买的实体店进行保险的查询，或者找中介或者保险代理人进行保险查询，但消费者在查询前可以提前了解保险公司网点，这样可以节省时间。

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