去哪儿延误机保险如何理赔?

最佳答案

遇到航班延误情况后,被保险人首先要做的就是向航空公司索要延误证明。乘客可以在延误的航班起飞前,到机场的柜台所要证明,或者也可以在抵达目的地后,在当地机场柜台索取证明。而证明的内容,应该包括延误时数以及原因等。如果是随团出游的旅客,若个人购买过相关的航班延误附加险,也应该自行到柜台索要证明单据。可以说,这张延误证明是理赔的关键所在,如果缺少这张凭证,保险公司会拒赔。

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其它答案

第二趟航班如果也延误了的话,凭借机场开具的延误证明可以拿到全款退票。第一趟航班取消的延误险,也需要延误机场开具的延误证明,凭此向延误险投保行申请理赔。

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你好,建议最好咨询一下去哪儿网的客服,这样比较准确一点。

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