招商手机银行登录不上怎么办？

专家回答（3）

• 您是否在“恢复数字证书”时选择了正确的证书文件？招行数字证书每1-2年会自动更新一次，如果之前导出的文件是更新前的，有可能遇到这个问题。

  如果没有在重装前导出证书而现在又未找到能用的证书，只有带身份证到招行网点重新开通一次了，这个是免费的。建议如果可能，可以选择办理移动版的数字证书，就不用担心未导出证书的问题了，因为保存在U-KEY上。

  是否安装了新版本的招行“专业版”？如果用的版本较低，有可能无法正常登陆。新版本的可以到招行官网下载。

  顿安柏擅长 公积金 领域问答

• 若是招商银行手机银行APP，导致无法登陆的原因有多种可能，如：网络通讯不稳定、密码不正确、权限未打开等。建议您拨打招行客服热线并详细描述所遇情况，工作人员可为您进一步核实。

  渠思松擅长 基金 领域问答

• 请问登陆不了给出的完整报错提示及错误代码是什么？烦请详细描述一下，或者登陆招行主页，点击右上角“在线客服”选择人工进入，将进一步为您解答。

  焦艳卉擅长 区块链 领域问答