u盾口令忘了怎么办？

专家回答（3）

• 中国工商银行网上银行密码和u盾密码忘记的话，本人拿身份证、银行卡、u盾去工行任何网点申请密码挂失，经过柜台工作人员找回密码，也可办理u盾恢复密码。客户在柜台上设置，回去以后登陆工行网站，然后把密码改成英文加数字的即可。

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• 在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码，也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“客户服务-U盾管理－U盾密码更新”中修改证书密码。

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• 要是您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。

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