零售企业该如何线上发展

疫情对2020年国内零售市场整体存在一定负面影响，但危机中也孕育着机会。2003年非典催生了中国零售业的大变革，让淘宝、京东强势崛起，影响了中国零售业的走势；现在的“智慧零售”、“新零售”正快速充斥市场，让零售业真正认识到“线上、线下”双线发展的重要性，开始自我进化。那零售企业该如何线上发展呢？

1、产品线上化。众所周知，在互联网时代下，“酒再香也怕巷子深”，更何况如果企业不把企业产品线上展示，产品的后续营销工作根本无从谈起。

2、营销线上化。产品线上化后，零售营销活动也应线上化，在微信上找到目标客户，在线上多渠道影响潜在顾客，真正发挥互联网营销功能。

3、沟通线上化。实时连接会产生非常大的市场价值。零售企业必须要用互联网的手段，保持与客户的实时连接，实时洞察客户需求，才能满足客户需求。

零售企业想要线上数字化转型发展，就必须牢牢抓住微信这个庞大流量群体，通过微信小程序渠道建立零售商家与消费者的链接，用互联网营销拓客思维引流潜在客户，激起购买动机，然后将潜在客户转化为忠实客户，这才是零售所做的重中之重。