当当网卷入诈骗案 用户损失金额超600万

近段时间,当当网卷入诈骗案引起关注。据了解,在全国多个省市,有多个消费者报警称在当当网上受到了诈骗,这些消费者在接到诈骗电话后,被要求在当当网购买礼品卡,最后账户的钱却不翼而飞,下文就来带大家了解一下。

电商当当网卷入诈骗案

央视财经报道,近期,在北京、河北、江苏上海等20多个省市,很多消费者报警称,接到所谓的“网购赔付”电话之后,按照提示一步步操作,最终卡里的钱却不翼而飞,损失的金额已经超过600万。

当当网
当当网

受害者王女士说,她在对方的指导下,先后在支付宝借呗、微粒贷等网贷平台贷款了十多万元,随后,她又按照对方提示,下载了当当网App,并用对方提供的当当网账号和密码,用贷到的钱分次购买了总额十万元的当当礼品卡。不过很快,这些价值十万元的当当礼品卡就被消费了。

不少受害者表示,在报警后,他们都是立刻联系了当当网客服询问钱款去向,并希望对方能对相关的账号予以冻结。不过,当当网客服却表示,无法提供“礼品卡”消费去向。而对于当当礼品卡购买页面的被骗留言和评论,似乎并没有引起当当网客服的注意。对于消费者反映的问题,当当网相关负责人接受采访表示,此类事件发生频率低,针对此类事件,已经采取了相应的防控措施。

有关部门已展开调查

目前,国内相关部门已经对此开始侦查,并且受害者们也已经取得了与当当网官方的联系,官方回应称:无法提供相关用户“礼品卡”消费去向,不过针对以上问题已经采取了相应的防控措施,并且此类案件发生概率较低,很可能与当当网内部无关。

最后小编也提醒广大消费者,电商平台一般不会主打要求客户进行转账、或者购买平台上的商品,消费者在接到有关电话时一定要注意,因为很可能是诈骗,遇到突发情况时,请及时报警。