手机银行登录密码被锁定了怎么办？

专家回答（3）

• 手机银行输错密码3次，账户会被锁定，第二天就自动解锁了。如果是在自动柜员机等其他自助设备中，三次输入不正确会被锁定，解锁在柜台办理。连续10次出错后，登录密码被锁定，需要在营业厅解锁。如果您忘记了密码，您可以在办理正式挂失手续后，用您的有效身份证、银行卡或存折重置您的登录密码。

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• 登录密码当日连续5次输入错误，将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁。若连续15次登录不成功将被系统永久锁定，您可自助重置密码成功后系统会进行解锁，或携带在手机银行中关联的任意一账户和开手机银行的有效身份证件到境内中行任意一家网点办理解锁，不可代办。

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• 可以您本人带上身份证与开通了手机银行的卡到银行解锁。

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