三只羊公司回应梅菜扣肉事件 卢庆文称已报警
三只羊与辛巴事件持续引发关注以及热议,究竟真相是怎样的?不过在事件发生之后,三只羊联合创始人卢庆文于9月4日晚上发布视频称,关于网上一直关心的梅菜扣肉等产品的质量和售后问题,请大家一定要相信法律的严肃性和公正性。
卢文庆回应称,三只羊在事件发生后,调查结果出来前,积极应对做出了退款处理,包括但不仅限于退一赔三,事实上三只羊对每个客户的诉求都高度重视,建立了300多人的售后团队,保障客服数量回应机制,尽量满足客户的诉求。另外,关于其与主播沫沫的事件,如今已经报警,将坚决依法追究相关人员的法律责任。