客户拒换套餐遭停机中国电信如何回应此事件？

相信网友们都经常接到运营商打电话过来推荐套餐，这种情况下一般就看用户选不选择升级，不选择升级的话也会没事，但是最近有一名客户拒换套餐遭停机，这个消息出来之后引起了不少网友的热议，那么中国电信如何回应此事件呢？

昨日，针对“客户拒换套餐遭停机”一事，中国电信工作人员表示，可以赔偿300元，但其他要求仍需协调。此前，河南商报报道称，2008年王先生办了一张133开头的联通卡，随后通信行业调整，该号码被划到电信旗下。今年7月开始，王先生被告知需要更换套餐，该号码在没欠费的情况下被停机三次。

王先生要求复机，电信工作人员表示，套餐无法匹配，无法复机。该负责人称，清理老套餐是集团为响应国家提速降费的要求，王先生的套餐属于被清理的套餐。对此，王先生表示，希望电信能给自己的卡复机，赔偿300元现金，并出具书面道歉。目前，该事件还在进一步协商中。

这件事情发生之后很多网友都表示十分的惊讶，没想到拒绝套餐竟然会被停机，幸好没有造成王先生太大的损失，但是这种行为对于用户来说都是十分的不爽，所以王先生希望电信出面道歉，并且解释为什么要停机。