花呗无法开通是怎么回事？

专家回答（3）

• 客户明明符合花呗开通条件但却开通不了花呗的话，很有可能是由于以下几点原因：

  1、在系统审批过程中客户的资信发生了变化，比如最新信用出了问题，刚给名下信贷产品还款时逾期了；或是近期频繁借贷，导致出现多头借贷情况，个人负债率过高等等。

  2、客户才刚刚注册支付宝，账户活跃度不高。对此，建议客户先多多使用支付宝，以及保持个人良好的信用，等过段时间再去尝试申请。

  3、客户其实已经开通了花呗。要知道，同一身份证名下，或同一手机号码，只允许一个支付宝账户申请开通花呗功能。

  4、申请时提供的资料信息存在错误或者不全面。建议客户重新提交准确完善的资料再次进行申请，没准就能顺利开通了。

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• 1、个人综合资质不佳。在申请花呗的时候，花呗的系统会对借款人进行个人综合资质评估。一般要从借款人的收入情况、消费情况、芝麻分、信用状况等多方面维度进行分析。如果借款人有任何一个方面不符合花呗开通要求的话，都是无法开通的。比如个人信用有不良记录，个人当前的负债过高，还款能力欠缺等，都是导致花呗无法开通成功的原因。如果借款人想要解决的话，可以想办法增加资产证明、还清其他贷款等。

  2、系统原因。一般来说，支付宝的花呗系统也是需要定期维护的。如果借款人符合花呗的开通条件，但是仍然开通失败了，可能是正好碰上花呗正在维护。这个时候只需要等待系统升级结束后再重新申请开通即可。

  3、实名认证问题。想要开通花呗，借款人是需要进行实名认证的。实名认证分为两个等级V1、V2，V1实名认证是无法开通花呗功能的，所以需要在个人支付宝页面点击人头标志，进行支付宝V2资料补全，提交完申请资料后，就能开通花呗了。

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• 如果系统提示暂时无法开通花呗，很可能是以下几点原因导致的：客户的年龄不达标，必须要年满18周岁（含）以上，具备完全民事行为能力的自然人才能申请。不是大陆用户，支付宝账户没有绑定大陆手机号码。未完成实名认证，个人账户信息资料不全。支付宝账户状态有异，曾被申诉过。个人信用不好（芝麻信用分未满六百分）。

  之前已经开通过一个花呗账户，而同一身份证或同一手机号码名下，只允许一个支付宝开通花呗。近期频繁借贷太多，存在多头借贷情况，且名下不少信贷产品未偿清，个人负债率颇高，系统因而担心客户的经济生活不稳定、还款能力不足。才刚刚注册支付宝账号，账户活跃度不足。

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