招商银行卡异常状态怎么解决？

专家回答（3）

• 银行卡状态异常原因及解除办法如下：

  1、睡眠卡，针对个人存量开户6个月无交易、长期不动户将会暂停非柜面交易，请本人持银行账户及有效身份证件及时至发卡银行全国任一柜面恢复非柜面交易;

  2、身份证过期，如预留在银行的身份证已过期3个月且账户被终止服务后，名下的账户将无法办理收付类业务，请及时更新客户信息;

  3、第三方快捷支付公司问题导致快捷支付无法使用时可联系快捷支付三方，如支付宝快捷支付联系支付宝客服，微信快捷支付可联系财付通客服;

  4、已经挂失，临时挂失是5个自然日自动恢复，永久性挂失无法恢复，需要重新补卡，出于风险控制考虑，挂失补卡不能同卡号补卡;

  5、取款密码被锁，连续三次输错取款密码就会被锁定，需要本人带上相关证件去网点申请解锁;

  6、司法冻结，比如法院或者是公安局，是有权利冻结银行卡的，可以去银行查询冻结的机构，然后联系机构核实处理。

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• 招商银行卡状态一旦出现异常的状态，用户就需要及时拨打招商银行的官方客服，咨询异常原因然后本人持身份证去银行网点沟通、并办理相关业务。如果是一卡通卡片状态异常，则用户可拨打招商银行官方电话进入人工查询，同时用户需本人持开户证件、一卡通到招行任一网点恢复用卡。

  银行卡状态出现异常，通常是由于银行卡日常使用不当或者涉嫌违规行为造成的，最常见的原因是银行卡密码输入三次错误导致卡被临时锁定、暂停交易。卡片频繁交易、违规交易，银行为了避免账户风险会将银行卡被列入异常的。

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• 招商银行卡状态异常通常需要持卡人携带本人身份证和银行到当地附近的招商银行的网点柜台进行办理相关业务，招商银行卡状态异常一般是以下原因引起的：可能是招商银行卡密码输入错误三次或者预留身份证件过期。可能是招商银行卡频繁交易、或涉嫌洗钱、违规交易，被银行系统监测到。银行卡涉及法律案件或经济纠纷，被司法冻结，需要结案后才能正常办理业务。

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