电话车险投保有哪些注意事项？

专家回答（3）

• 电话并非最后成交。大部分的电话保险销售并不是在电话中完成销售。"电话投保"只是客户投保全部过程的一部分，电话销售机构通过电话主要是实现产品介绍、简易核保、销售确认等工作，然后给客户提供正式的保险合同、投保书，并由客户本人或和被保险人签字确认，待银行扣款成功后，保险公司才能承保保单。如果客户知道并能确认全部的投保过程，这样的电话投保就是安全的。

  要认清服务电话。要认清服务电话和投保电话，并确认查明是否属实。根据保监会的规定，所有保险公司设立的保险电话销售号码都需要报备，并在当地主流媒体上进行公示。当然，我们并不可能记得每家保险公司公布的销售电话号码，但通过电话投保后都应该再次进行一个确认，回拨一下号码或者在114、网站进行查询，也并不是很费力的事情。

  可以有效利用退保犹豫期。所谓退保犹豫期指的是：扣费、签字确认保单生效后，又发现产品不适合自己，要充分利用签字后10天的投保犹豫期，只要是在犹豫期内及时退保，保险公司一般只会收取几元的保险合同工本费，其余缴纳的保费全部退回。而即使电话确认扣费之后，如果不正式签收保险单，同样也不能令保单生效，一般保险公司会在30天至45天内退还已划扣的保费，这也是电话车险独到的期限。

  不要轻信保险赠送。有两种情况，一种情况真的是送保险，一般是消费型的意外险；另一种“存款送保险”实际上是消费者在不知不觉的情况下，存款成了保费。所以，对于电话车险的所谓优惠，大家也要慎重思量，但通常，那些正规专业的保险公司不会使用小伎俩来诱导，所以，在这里也建议大家一定要去选择和咨询那些专业车险公司。

  邬雨珍擅长 便民 领域问答

• 1、确认投保电话的真实性，一定通过保险公司的官方电话来办理投保手续，以免有不法分子冒充保险公司官方客服来骗取用户的钱财。

  2、电话车险也是会提供保单的，在投保之后一定要仔细核对保单上的项目、细节及各项保单条款，如果保险合同上的内容和电话投保的说法不一样，那么要及时联系保险公司询问具体的情况，否则是会影响到保险之后的理赔的。

  3、在投保的时候尽可能选择比较大型的保险公司来办理投保手续，大型保险公司往往理赔流程是比较成熟的，并且网点也比较多，在发生事故的时候也比较方便理赔。

  4、在进行车险投保的时候，一定要如实告知车辆的具体情况，方便保险公司进行精准报价。

  谢华乐擅长 公积金 领域问答

• 1、电话车险报价为了能让电话车险座席人员准确的给客户报价，投保前准备好身份证、行驶证以及去年的保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。

  2、通过保险公司送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，证件是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来不必要的麻烦。

  3、要认准保险公司电话车险专属号码，提高防范意识，防止被骗。

  Frances Eveline擅长 股票 领域问答