银行卡为什么会暂停非柜面交易？

专家回答（3）

• 1、长期没有使用银行卡：如果持卡人超过半年没有使用银行卡，银行自动将此卡转成睡眠卡，卡的功能也随之冻结。持卡人需要带上个人有效身份证件和银行卡到银行柜台，让工作人员重新激活卡片就可以正常使用了。如果用户有不需要用到的卡，最好是到银行网点注销，以免不小心丢失，对自己的个人信息造成泄漏。

  2、身份信息不全或过期：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制交易。

  3、账户为涉案账户：如果被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户，就无法在银行得到解除，我们需要到相关的司法机关进行咨询，了解自己的银行账户存在的问题。

  4、银行卡预留的手机号码不是本人使用：这种情况的存在并不在少数，很多持卡人都喜欢用家人的手机号码作为自己银行卡的预留号码。虽然说手机号码是自己家里的，但是银行为了以防万一，是有责任核实预留手机号码的使用的。这样一来，用户需要提供与家人的亲属关系证明才能解除限制，如果持卡人预留的手机号码是陌生人，那肯定是不允许的。银行方面一定不会轻易为你解除交易限制。

  Francis Mike擅长 基金 领域问答

• 新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户，将暂停其非柜面业务；身份证件过期超过六个月未办理更新的，将暂停名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务；根据监管要求，个人基本信息缺失(如：姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件，将暂停其非柜面业务。

  戢鹏鲲擅长 保险 领域问答

• 银行卡暂停银行卡显示账户已暂停非柜面交易常见的原因有：银行卡出现违规现象、个人信息过期、银行卡登记出现变化等。

  歧婉容擅长 银行 领域问答