京东的退换无忧是不是就是运费险？

专家回答（3）

• 京东的退换无忧和运费险有作用类似的地方，但不能说京东的退换无忧就是运费险：

  1、京东的退换无忧是指：在消费者签收商品后的15天内，若产生退换货，在需要消费者自行承担运费的情况下，可以享受一次京东物流上门取件服务。如果消费者申请上门取件的地址超过了京东上门取件的范围，那么可以自行委托第三方快递，在消费者提供有效的快递单号和费用凭证，且经过京东的审核通过之后，京东会根据消费者实际支付的运费金额，最高不超过规定限额的情况下，返还消费者相应的费用；

  2、京东运费险是指：为了提高消费者在京东的购物体验，减少消费者在退换货的过程当中，和商家产生的运费支付方面的纠纷所提供的一种运费险保障服务。当消费者发起退换货申请后，需要消费者自行安排物流将商品寄送回给商家，商家收到货物后，运费险可开始进行理赔。

  龙诗槐擅长 便民 领域问答

• 京东退换无忧不是运费险，但是和运费险的作用差不多。

  Francis Mike擅长 期货 领域问答

• 京东退换无忧不是运费险，但和运费险的作用类似。

  Bertha Christopher擅长 社保 领域问答