银行卡暂停非柜面交易是什么原因？

专家回答（3）

• 1、长期没有使用银行卡：如果持卡人超过半年没有使用银行卡，银行自动将此卡转成睡眠卡，卡的功能也随之冻结。持卡人需要带上个人有效身份证件和银行卡到银行柜台，让工作人员重新激活卡片就可以正常使用了。如果用户有不需要用到的卡，最好是到银行网点注销，以免不小心丢失，对自己的个人信息造成泄漏。

  2、身份信息不全或过期：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制交易。

  3、账户为涉案账户：如果被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户，就无法在银行得到解除，我们需要到相关的司法机关进行咨询，了解自己的银行账户存在的问题。

  4、银行卡预留的手机号码不是本人使用：这种情况的存在并不在少数，很多持卡人都喜欢用家人的手机号码作为自己银行卡的预留号码。虽然说手机号码是自己家里的，但是银行为了以防万一，是有责任核实预留手机号码的使用的。这样一来，用户需要提供与家人的亲属关系证明才能解除限制，如果持卡人预留的手机号码是陌生人，那肯定是不允许的。银行方面一定不会轻易为你解除交易限制。

  诺凌文擅长 便民 领域问答

• 银行暂停非柜面交易指的是我们不能通过网上银行、手机银行、自助银行、ATM机等方式来办理业务，只能在银行营业网点的柜台办理交易。一般情况下银行卡被暂停非柜面交易可能是由于银行预留身份证信息过期、卡片损坏或是银行卡长期没有使用等原因造成的，需要前往银行柜台办理解除限制的手续。

  旅冰蝶擅长 公积金 领域问答

• 一般情况下银行卡被暂停非柜面交易可能是由于银行预留身份证信息过期、银行卡长期没有使用等原因造成的，需要前往银行柜台办理解除限制的手续。银行卡暂停服务非柜面交易就是只能在银行柜面取钱，而不能通过ATM机器自助取款。如果身份证过期是没法开通非柜面交易业务的。

  奇云梦擅长 社保 领域问答