运费险自行寄回怎么理赔？

专家回答（3）

• 淘宝运费险自己寄出快递有理赔，只要买了运费险或者商家赠送了运费险，一旦发生退货就是有理赔的，不管是选择上门取件还是选择自行寄出。自己选择寄回去之后，在订单的售后服务里面填写退货订单号，商家收到货验证确认售后之后，系统就会审核，运费险会尽快赔偿到用户的账户里面。

  蒿刚豪擅长 理财 领域问答

• 行寄回的话，需要在订单的售后里面填写退货物流信息，这样系统才会生成赔付合同。填写物流信息的时候注意选对物流公司，卖家收到退货货物并且确认之后，系统会自行把运费赔偿给买家，赔偿的金额大都是8元或者10元，不是根据实际退货运费来赔偿的。

  禽心愫擅长 区块链 领域问答

• 一般情况下用户在淘宝订单申请退换货，自己将货品寄出之后，进入淘宝退货订单然后将物流信息填写好，等到卖家确认收货之后，就会对买方赔偿相应的运费。需要提醒的是，一般情况下，运费险是按照快递的最低标准进行赔付的。

  Dave Juliet擅长 手机数码 领域问答