怎么投诉悟空保险自动扣费？

专家回答（3）

• 投诉悟空保险自动扣费，可以找当地银保监会进行投诉，可在银保监会官网找到投诉热线，拨打后进行投诉。不过建议消费者可以先和悟空保联系，比如可以从“悟空保严选”公众号“我的服务”找到“在线客服”，转人工服务后说明自己的诉求，若证明是消费者误投保险，则悟空保通常是可以给出满意的处理结果的。总而言之，消费者可以先和悟空保方面进行协商，若无法得到满意的处理结果，再行投诉也不迟。

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• 首先我们可以联系悟空保平台投诉，要求其停止扣费并退还之前错误扣除保费。另外如果在与平台沟通无果的情况下，我们可以借助比较有威信的第三方平台如黑猫投诉平台进行问题反馈举证及赔偿诉求。

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• 直接找当地的银保监会投诉就可以了。

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