保险不理赔找哪个部门投诉？

专家回答（3）

• 保险不理赔，可以先找保险公司进行协商，了解保险公司不予理赔的原因以及具体的解决措施等，若是保险公司无故拒绝理赔，那么消费者可以凭借自己收集到的合理合法、有效、真实的证据向当地银保监会进行投诉，可以直接拨打银保监会服务热线（可在当地银保监会官网首页查询到热线号码）进行投诉，也可直接携带好相关资料前往银保监会部分进行投诉。除此之外，消费者还可以向法院提起诉讼，维护自己的正当权益。

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• 保险公司不理赔，可以先和保险公司协商，看是因为什么原因拒赔，一般来说，保险公司如果做出不理赔的决定，都会给出拒赔通知书，上面会有拒赔的具体原因。若保险公司拒赔理由不合法，消费者可以选择到当地保监局投诉，或者向法院提起诉讼。当然，如果需要投诉或者诉讼的话，还需要消费者提供真实、有效、完整的证据才行！

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• 直接拨打保险公司的客服电话，你首先要弄清楚，为什么不给理赔，如果是你自己不符合条款，你就算投诉了也米有用。

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