异地车险怎样申请理赔？

专家回答（3）

• 异地车险理赔流程主要包括：

  1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案，这一异地车险理赔流程是必需要走的，这将关系到车主是否能够享受到理赔服务，报案时间的早晚，也直接影响理赔时间的快慢。

  2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损，这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔，在这一异地车险理赔流程，无法进行操作，以至于造成车主无法获得理赔。所以，为了更好更全面的获得理赔，车主需要正确选择保险公司，太平洋车险推出电话车险，全国理赔，一站式服务，是车主使用异地车险理赔服务的最好保障。

  3、随后进行核价、核损。

  4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点，由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。

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• 1、第一时间拍照取证。无论你是全责主责还是次责，出了事故第一时间先把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。

  2、报案获得理赔所需的事故证明。事故发生后，车主应即刻向当地交警部门报案，等待执勤交警过来处理。如果采取交通事故快速处理办法或者私了，也请于48小时内向当地交警部门报案。

  3、拨打保险公司全国统一服务电话。现在大多保险公司都开通了全国通赔的服务，异地出险后只需拨打保险公司全国统一服务电话，就可以在查勘员的指引下快速完成异地报险、定损、修车，然后理赔也可在异地完成。

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• 1、报案。在异地发生交通事故时，不要慌张，保存好现场，然后拨打122报警，索要警察开具的事故责任处理单，以便保险公司进行赔付，并且车主需要在48小时内拨打95518报案，及时向保险公司提供出险信息，保险公司会及时安排查勘员到现场协助处理。在这里需要注意的是：若车主未及时报案，索赔时又无法提供证明文件，索赔将遇到麻烦。若贪一时方便选择私了，车主将有可能无法正常办理保险索赔。

  2、定损。报案后，车主等候查勘人员赶至事故现场查看或前往定损中心定损。定损有两种方式：出险地就近定损和回保单所在地定损。若无特殊情况通常可以就地定损，由出险地的保险分公司直接完成查勘、定损工作。异地出险的定损十分关键，建议由保险公司当地分公司直接完成。如果选择回保单所在地定损，需征得保险公司同意，且要保存好事故责任处理单等相关单据。若事故损失较大，则必须在当地完成查勘。

  3、理赔。关于理赔，资料齐全是关键。人保提供全国通赔服务，领取赔款可以就地申请领取，也可以回保单承保地领取。不过需要注意的是车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款，也可以申请在出险地领取赔款。

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