小黄车余额怎么退款？

专家回答（3）

• 1、这个方法适合没有下载小黄车的专用软件的小伙伴们，因为我们只需要用到微信就可以了。首先，我们在手机主界面中打开【微信】。

  2、然后，我们在自己的微信中找到公众号【ofo小黄车】，并且打开它。（如果没有的话，在联系人公众号界面搜索ofo小黄车关注一下即可）

  3、我们进入到公众号后，往下面看，这里有三个选项。我们选择最右边的那一个【点我用车】，点击跳转页面。

  4、这样就又来到了我们熟悉的小黄车扫码界面，那么退款在哪里呢？别急，我们点击【扫一扫】旁边的钱包一样的图标（上面一般会有月卡标识）。

  5、这样我们就能进入到个人信息的界面，在这里，我们能够看到押金和余额都有列出。

  6、我们点击进入押金后，看到最下方。由于小编之前是已经把押金给退了，所以说这里显示的是立即支付。而如果大家没有退过押金的话，那么这里应该就是退款的按钮，我们点击它，就可以加入排队，等待退款啦！

  百年不变依旧张狂擅长 汽车 领域问答

• 1、下载小黄车（ofo）手机客户端。

  2、点击“我的”中的“我的客服”。

  3、进入后，在对话框中输入“人工客服”。

  4、向人工客服说明退款请求，通过审核后，即可等待退款了。

  需要注意的是，若用户使用支付宝余额支付的押金，通常是退还至用户的支付宝余额账户中。小黄车余额退款是要登录手机小黄车，打开我的客服，然后直接联系客服请求余额退款按照指示操作即可。

  雾气萦绕擅长 财经 领域问答