银行卡吞卡了怎么处理？

专家回答（3）

• 1、若在银行营业时间并且在营业网点，那么银行卡被吞了可以让银行工作人员取出，需要身份证。

  2、若是不在营业时间，那么用户只能等到工作时间，到银行网点让工作人员取出，需要身份证。

  3、若不是在营业网点，而是在路边ATM机上被吞了，那么用户需要打银行客服电话反映情况，等ATM机加钞时会取出，并且放在相应的网点，银行网点会通知用户到银行网点取卡，需要身份证。

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• 银行卡被自动取款机吞了，持卡人第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人。银行卡被吞后，市民应立刻向银行反映，如果是在工作时间，卡很快就可以取出。如果是在非工作时间，要及时拨打24小时服务热线，在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开，所以市民的卡被吞后，只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。

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• 银行卡被吞后，市民应立刻向银行反映，如果是在工作时间，卡很快就可以取出。如果是在非工作时间，要及时拨打24小时服务热线，在客服人员的指导下进行操作。

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