兴盛优选下单了怎么取消订单？

专家回答（3）

• 兴盛优选是可以取消订单的。但是按照规定来看，兴盛优选是没有办法自动取消的，无法在小程序上点击按钮取消，需要通过团长去取消订单。用户首先要申请取消订单，在团长确认后没问题就会在团长端申请取消，通过后就可以退款了。

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• 在兴盛优选下单后想取消订单，可怎么也找不到取消订单的地方，其实用户在兴盛优选下单后自己是不能在小程序上取消的，它不支持这个功能，所以要想取消订单，只要完成订单支付，然后打电话给自提门店的老板说明，等老板同意后才可以取消。

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• 兴盛优选不提供顾客自助取消的功能，如果用户下单后，发现错误或者不想要了，那么可以选择联系团长，让团长在后台操作退款、退货。

  1、退款：下单当天截团前，不想要了的话可以联系团长退款，这时候商品还未到货，团长直接退钱就可以了。

  2、退货：下单第二天，商品到货后，如果顾客不想要了，那么需要退回货物，团长确认后就可以操作。

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