信用卡突然不能用了怎么回事？

专家回答（3）

• 信用卡突然不能用了，可能是以下原因造成的：

  1、信用卡交易额超过设定限额：现在大部分银行信用卡都可以设定交易额度限制，比如每天能交易多少次、交易额度是多少，或者一个账单周期内总交易额度是多少。这个功能主要起到保护资金安全的作用，防止盗刷时损失过大。如果卡友有设置过交易限额，可以登录网银或手机客户端，在里面修改一下额度上限，或关闭限额，就能正常使用了。刷卡后，也可以再修改限额，保证信用卡资金安全。

  2、信用卡被银行降额：由于各种原因，导致信用卡额度被银行降了，但是银行没有通知持卡人。比如持卡人信用卡原额度为2万，如果已经透支了1万，剩余额度为1万。但是银行突然将信用卡额度从2万降到1万，那么剩余额度就为0了，等持卡人在刷卡消费时，就无法交易了。这种情况，需要持卡人致电银行，询问被降额的原因，看能否申请恢复额度。

  3、信用卡用途不合规：信用卡按规定只能用于正常消费，但是很多持卡人却经常在批发类商户刷卡，次数多了后，会被系统限制在某些类别尤其是批发类商户交易，比如无法继续在批发类商户刷卡；或者被限制单笔交易金额。

  4、信用卡交易存在风险：某笔交易存在可能风险，触发银行风控系统，导致交易失败。常见的情况有，在被列入银行黑名单的商户POS刷卡、无登记突发境外交易等。这种情况可以换个商户消费，如果是境外消费，部分银行需要提前打电话登记，这也是为了保证信用卡资金安全的做法。

  5、交易设备故障问题：交易系统出现问题，比如网络延迟、设备问题等等，一般等会再刷卡就可以了。

  穆翠荷擅长 便民 领域问答

• 如果无法用卡，可能存在以下几方面原因：

  第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等。

  第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。

  第三、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

  第四、卡片被冻结，如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡，那么还款后也不会自动开通。

  第五，长时间不用，银行停用卡片。

  第六，卡片额度不足。

  轻熟杀无赦擅长 保险 领域问答

• 一般来说信用卡突然不能使用了原因有很多种，比如说信用卡过期、卡内额度不足、卡片损坏、卡片风控被冻结等原因，都会导致信用卡突然不能用了。信用卡在刷卡时，如不能使用，POS机上会有相对应的提示。用户可以凭借提示，直接致电发卡银行的客服热线，这样可以尽快解决信用卡突然不能用的问题。

  赵梓婷擅长 财经 领域问答