医保电子凭证激活失败怎么办？

专家回答（3）

• 1、医保电子凭证目前仅支持当地2019年10月之前参保人激活，如是2019年10月份后参加医疗保险的暂不支持;

  2、由于各地之前信息系统不统一，存在数据不一致的情况，可能影响激活成功。

  Carl Fox擅长 公积金 领域问答

• 若实体社保卡已经启用，医保电子凭证无法激活，可以联系社会保障和人力资源部电话：12333详细咨询。

  Les Locke擅长 汽车 领域问答

• 1、所在地未开通该项服务。虽然全国范围内都在陆续开通医保电子凭证，但还是有很多城市没有开通医保电子凭证。若你所在地未开通该项服务，自然是无法激活成功的。当前，开通的城市主要有山东省、河北省、黑龙江省、吉林省、广东省部分城市部分城市及福建全省，具体以页面展示为准。

  2、参保信息未同步。若是由于我们的医保信息未进入当地医保局或信息系统不统一，存在数据不一致，医保电子凭证目前仅支持当地2019年10月之前参保人激活，如是2019年10月份后参加医疗保险的暂不支持。当然可以手动录入医保信息或及时向当地医保局反馈，请求进行信息同步。

  瞿立人擅长 基金 领域问答