银行卡密码错误次数超限怎么办？

专家回答（3）

• 银行卡被锁卡分为两种情况，一种是超限临时锁卡，一种则是超限永久锁卡，两者的处理方式各不相同。

  1、超限临时锁卡：这种锁卡指的是银行卡密码连续输错3次，发卡行就会将你的卡片临时冻结，用户不能使用银行卡进行任何交易，不过，这种锁卡超过24小时，就会自动解锁，所以碰到这种情况，大家只要等到第二天就可以进行交易了。

  2、超限永久锁卡：这种锁卡指的是你的银行卡密码错误次数连续累计10次及以上，就会永久锁卡，一旦永久锁卡就不会自动解锁的，需要持卡人致电发卡行服务热线，转接人工服务来解锁，也可以去银行柜台进行解锁。

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• 如果用户是在登录个人网上银行或是在ATM机进行操作时，连续输入3次密码验证未通过的信用卡会被暂时冻结。次日自动解除冻结，不需要用户去柜台进行解冻。如果用户在各平台累计连续10次验证未通过时，银行将正式冻结该用户的信用卡，用户需要携带本人有效身份证件和信用卡到网点免费办理网上银行登录密码重置手续。

  信用卡持卡者需要明白的是，在网上银行密码被冻结期间不影响用户办理卡柜台柜面业务。为了确保资金安全，用户在信用卡被锁的情况下，需要携带本人有效身份证件和银行卡到工行任意的线下网点进行密码重置业务。

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• 1、银行卡密码输入错误超限后，银行卡会被锁死，需要本人带身份证去相关银行柜台办理解锁手续。

  2、因银行不同，各银行有所差异，有些银行可以过24小时自行解锁。

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