医保卡挂失怎样操作？

专家回答（3）

• 遗失医保存折后，可拨打当地社保局电话挂失。全国统一热线为12333。电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。

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• 发现丢失后，可拨打12333服务电话等进行口头挂失，避免被他人冒用，尽快去社保局办理书面挂失。挂失之后如果找到了社保卡，需解挂才能恢复正常使用。若社保卡确认丢失，需及时办理补卡申请，若重新找到社保卡，及时到社保局和合作商业银行网点办理解挂。

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• 医保卡挂失拨打电话16866999，按照提示操作就可以了，还要说医保卡号。

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