保险公司拒绝理赔怎么办？

专家回答（3）

• 保险理赔资料准备齐全，只要是在保险范围内的都全得到赔偿，除非不是保险保障范围内的事故，或者是在投保前没有如实告知才会出现拒赔情况，商业保险一切都是按合同内容进行的。如果确实不理赔，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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• 建议是首先要了解拒赔理由，弄清楚对方不予理赔的具体原因。最好是必须先要求保险公司出具书面拒赔通知书。保险公司的销售人员如果存在故意隐瞒的欺诈行为，那么可以抓住这个环节来找到保险公司谈判。

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• 任何保险或理赔纠纷，都可以向保监会投诉的。

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