银行卡锁了怎么通过网上解锁？

专家回答（3）

• 银行卡被锁定之后是不可以在网上办理解锁手续的。银行卡被锁定之后进行解锁，涉及到持卡人的资金账户的安全问题，要办理解锁手续只能携带身份证及银行卡前往银行营业网点柜台办理解锁手续。当然这是银行卡无法自动解锁的情况下。

  还有一种情况是银行卡锁定是属于暂时锁定，一般这种情况会在24小时后或次日自动解锁的，无需前往银行柜台办理。通常情况下，只有在一天内连续输错3次银行卡密码才会导致账户被锁定，因此在无法回忆起正确密码的时候，不要随便输入密码，以免带来不便。

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• 银行卡锁定了不可以网上解锁。如果是在网上银行登录时因输错密码超过3次，网上银行会暂时封了银行账户，在第二天就可以恢复正常使用。如果银行卡是因为出现过异常交易并存在风险，也有可能被银行冻结。则需要持卡人携带身份证和银行卡到银行卡开户行的任一营业点进行解锁。

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• 银行卡密码被锁，不可以在网上解锁。需要本人持身份证和开户行银行任一网点办理解锁，解锁在柜台输入正确密码才能解锁，密码错误不能解锁，解锁不成功，需要办挂失银行卡密码。

  银行卡密码在网点柜台、ATM、POS、自助服务终端等渠道连续三次输入不正确，银行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易，取款密码锁定后，在解锁前，不能办理取款交易，也不能自己在网站上解锁。查询密码是开卡时设置的和取现密码一样的密码，但如果你改过取现密码，查询密码是不变的，还是你原来开卡的时密码，如果查询密码不记得了不需要挂失，可以凭本人身份证到柜台直接重新设置。

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