健康医疗险门诊报销没有医生病历怎么办？

专家回答（3）

• 保险公司规定的门诊报销一般都是需要病历的，但是现实中很多人到医院看病，有些医生没有在病人的病历本上写病历，或者医生电脑上写的病历没有打印出来给病人，如果是在外省就医，再回去补病历资料的话又要花费路费和时间，遇到这种情况大家先不要着急，一定要记得保存好医院的发票原件以及相关的检查报告。报销时候确实没有门诊病历的话，一定要跟保险公司说明为什么没有病历的原因，保险公司会酌情处理。当然各家保险公司规定不一样，具体还是要咨询保险公司。

  路修美擅长 公积金 领域问答

• 您好，如果申请的是一般医疗保险金，那么没有病历也是可以报销的，如果申请的是重大疾病医疗保险金，那么需要提供由医院专科医生出具的疾病诊断证明书、病历记录，若没有，那么将无法获得保险公司的理赔。

  幸英武擅长 基金 领域问答

• 您好，报销时候确实没有门诊病历的话，一定要跟保险公司说明为什么没有病历的原因，保险公司会酌情处理。当然各家保险公司规定不一样，具体还是要咨询保险公司。

  戒备森严擅长 区块链 领域问答