信用卡退款成功但钱没到账是什么原因？

专家回答（3）

• 信用卡退款成功但钱没到账，可能是信用卡出现异常导致，信用卡出现异常退款则不会到账。另外需要查看是否超过到账规定时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况。使用信用卡消费退款成功后，钱是会返回到支付的张信用卡账户中，通常情况下会在3到7天内退款到账，不同银行到账时间不一致。

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• 如果发现信用卡退款成功，但是还没到账，那么也不用慌张，可以按照这几个方法去做：1、看下是否超出规定的到账时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况；2、在规定的时间内没到账，在信用卡账单也查不到到账情况，可拨打信用卡客服电话，寻求帮助。

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• 既然已经提示到账，那钱肯定是到了。你消费信用卡，你的信用卡就出现负数，钱退回去肯定是把这个负数填平啊。关键是要你去查一下信用卡使用明细。

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