银行卡遭盗刷可向银行索赔吗？

专家回答（3）

• 可以的。发现银行卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。

  运梦桐擅长 消费 领域问答

• 如果是没有密码的信用卡盗刷，银行是会赔偿的。只要银行卡有密码，银行就没责任了。请保管好你银行卡的密码。

  眭尔蓝擅长 消费 领域问答

• 只要能证明你的银行卡和密码在你身边，没有被盗，那就是银行的责任。

  尔赞悦擅长 期货 领域问答