招行信用卡丢了怎么办？

专家回答（3）

• 如果您的招商银行信用卡不慎丢失，请拨打招商银行信用卡电话：400-820-5555，选择“信用卡挂失”，向招商银行信用卡客服提出挂失请求，客服会要求您提供身份证号码及姓名进行验证，验证通过后即可为您的信用卡挂失。补办手续也可以通过热线电话完成。

  另外需要注意的是，招商行银行信用卡挂失属于收费业务，挂失收费标准为人民币60元/卡，如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用，补办出来的信用卡在十个工作日左右邮寄到您的账单地址，如果需要快递还需支付20元的快递费用。

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• 如果招商银行信用卡丢失了，目前可以在招行任意网点办理的。您需携带有效开户身份证原件前往招行网点办理书面挂失申请，并填写“招商银行个人账户挂失/冻结申请书”。

  书面挂失需收10元手续费，书面挂失7天后，再由卡主本人持有效开户身份证原件及书面挂失回单回经办行或指定领卡网点领取新卡。若在异地办理，有异地费用。

  值得注意的是，办理书面挂失时，经办人员可能要求核对客户的相关资料如：开户时间、余额、联系方式等个人信息。

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• 如果信用卡遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时到银行办理挂失。

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