约谈曝光12家中介情况怎么样了？

专家回答（3）

• 针对近期12345打击“黑中介”举报热线接到的投诉线索，北京市住建委就美澳、金华爱家等12家房地产经纪公司克扣租金、押金、打隔断出租、提前清退租户等问题，市区两级住建、公安、工商等部门联合行动，集中约谈。

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• 住建部门对存在打隔断出租、未备案从事经纪业务等违法违规行为的经纪机构进行高限处罚，各部门将上述企业列入重点监管对象，密切跟踪关注，督促落实整改，解决百姓诉求。

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• 安排专人第一时间联系投诉人，完成押金退款事宜；梳理在途的合同，主动回访，满足客户合理需求；加强公司人员管理教育，依法依规经营，杜绝出现新增投诉举报；不得违规哄抬房租价格。

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