银行转账转错了怎么办?

最佳答案

一般来说,遇到转错账的情况,对方都不会马上把钱取走的,就算取走,我们也有办法让对方归还。具体做法如下:

在发现自己转账转错时,首先就要保留转账凭据,或者把转账记录用手机拍摄下来。然后申请冻结对方的账号,注意,是向对方的银行方申请冻结对方的银行账户。如果对方的银行网点离自己太远,可以先求助银行电话客服的帮助。

一般来说,银行出于保护隐私的需要,一般不会对外透露客户的信息。所以接下来,转账如果转错的话可以向警方报案,然后请求警方给你开个证明,用来向银行证明自己确实转错账。

银行在了解你确实转错账的情况下,可能会联系对方,并且帮你冻结这笔钱。最后你要做的就是和对方协商,让对方把转错的钱返还给你。如果对方拒绝的话,金额又比较高,警方将会依法介入;如果金额达不到刑事立案标准,可以向法院起诉,以不当得利为由要求对方还款。

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其它答案

一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。

如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。

首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。此外,汇款人还可以携相关证据到当地法院请求诉前保全。

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如果转账错了,找银行的工作人员咨询,如果处理不行,就只能报警了。

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