小蓝退不了押金怎么办？

专家回答（3）

• 相据了解，小蓝单车的北京办公区目前已经人去楼空；而App退押金、客服电话、微信公众号等常规退押金方式通通难以实现，小蓝单车方面也没有给出正式回应；另外，在支付宝免押金单车服务列表中，小蓝单车也已经被下架。由此可见，小蓝单车用户退押金的情况似乎不容乐观。

  就目前来看，小蓝单车只有少部分用户通过【4008003898】客服热线，或者微信公众号【小蓝单车】获得押金偿还，而且还是通过无限拨打、无限留言刷屏等吃力不讨好的方式。至于最方便的App退押金基本已经形同虚设，上门追讨目前看来也不是明智的选择。

  储寒烟擅长 基金 领域问答

• 小蓝单车将购买半年特权卡的用户强制升级为全年特权卡，导致该项费用的退款时间延长半年。除此之外，小蓝单车的押金退还也需拨打客服电话才能解决。

  小蓝单车对此回应称，押金退款一切正常；而特权卡退款，“只要愿意退的，客服全部处理”。有不少网友在微博反映小蓝车的押金退不了。不过似乎已经有网友收到小蓝单车的退款押金，CEO李刚称，接下来的十天全部解决。

  仇如柏擅长 财经 领域问答

• 我是在上个月工作日办理退款当时就到账支付宝，我绑定支付宝不用押金，国庆假期可能会延后。小蓝单车bluegogo押金退款具体操作方法如下：

  点击（钱包）-（押金）页面下方的（押金退款），确认后就可原路径退回你的押金。对于使用银行卡支付押金的用户，退款时间预计在1-7个工作日内返回你的银行卡，请耐心等待。

  手拉手到世界末日擅长 公积金 领域问答