天猫的东西是正品吗？

专家回答（3）

• 谁也我法保证天猫的商品都是正品，因为即便是大型百货商场偶尔还会出现伪劣产品。还有一个因素要考虑，那就是正品还有新旧之分，很多卖家承诺7天无理由退换货，那么退回的货哪去了呢？您相信卖家所言都退回给供应商了吗？信不信由您，反正我不信！因为卖家从供货商那里拿货不是欠款发货，供货商不是赊销，所以根本不会接受天猫卖家的无理由退货，这是大宗交易的游戏规则。

  那么，天猫卖家在供货商那拿的的货退不回去，难道他会销毁掉不成？不会！他会重新包装一下再发给买家，所以必然会有网购买家中奖——收到二次包装的商品。若商品没有质量问题，不影响使用没关系。

  如有问题，那么买家到天猫维权就难乎其难了，因为天猫商城与其卖家是穿着连裆裤的，他们的利益是一致的（天猫对每单交易抽取佣金？），所以在处理纠纷时就会罔顾买家的利益，偏袒卖家。我自己的感受是宁可在“淘宝”网购也不去“天猫”，“淘宝”虽然假货多点，但是维权要比天猫成功率高。只要你仔细查看“非匿名”评价，和留意卖家的信誉记录，根据其“中评”和“差评”的原因综合判断，便能基本上了解卖家所售商品的品质了。

  阑珊渔火擅长 理财 领域问答

• 天猫就是有营业执照的商家，每年要交给淘宝一定的服务费，并且每笔订单成交后淘宝都有拿提成，所以说天猫里面卖正品行货的当然有（但不代表集市店就没有正品卖），天猫卖假货的就更多了，话说越是卖假货就越会装裱自己的门面，一个营业执照的成本才多少钱？跟售假的利润简直不能比。

  Gordon Johnston(e)擅长 财经 领域问答

• 不全是，天猫是聚集了很多家店铺，有的店诚信不好的，可能会不是正品。那些信用度很高的店应该就没问题了。

  Archer Pollitt擅长 公积金 领域问答