招行信用卡退款怎么查？

专家回答（3）

• 1、电脑打开招商银行官网，在导航栏选择“信用卡”，进入信用卡首页。在信用卡首页右侧中部选择“网上银行登录”。

  2、输入身份证号、信用卡的查询密码(非支付密码)、验证码后进入查询页面。点击导航栏的“账户管理”进入账户查询页面。

  3、退款在账单上面的显示日期一般是消费产生的日期，而非退款产生的日期，因此可以根据消费的时间久远程度判断是查已出账单还是未出账单。不过打开都打开了，也可以两项都查看一下。

  4、进入“已出账单查询”，可以看到往期每个月的账单，如果要退款的那笔消费是在几月份产生就查询那个月的“账单明细”。

  似吟怀擅长 手机数码 领域问答

• 网上银行查询，登录招行信用卡官网，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，点击上方横排菜单“账户管理”-“账户查询”。

  一般来说，退款在账单上面的显示日期一般是消费产生的日期，而非退款产生的日期，因此可以根据消费的时间久远程度判断是查已出账单还是未出账单。不过打开都打开了，也可以两项都查看一下。如果在已出账单没查到该笔消费及退款，建议可以通过查看未出账单找一找。点击“未出账单”，会显示未出账的明细。

  Boris Pearson擅长 银行 领域问答

• 自助语音查询：拨打信用卡客户服务热线，验证身份后，按1，再按5，进入“近一年账单及交易明细”。或按1，再按3，进入“未出账单”。

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