个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。您需要下载安装后才能正常输入密码。首次登录个人网上银行时,登录页面会有下载控件的过程。只需要下载一次控件,以后再访问个人网上银行时,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。
如系统没有成功自动下载该控件,将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码,可使用以下方法解决此问题:
1、登录我行门户网站www.icbc.com.cn;
2、点击首页左侧“个人网上银行登录”下的“网银助手”按钮,安装“控件”;
3、打开IE浏览器,选择“工具-Internet选项-安全,点击“自定义级别”,将ACTIVEX中的“禁用”选项改为“提示”后关闭所有浏览器,重新登录尝试。
蔺芊丽擅长 基金 领域问答